Kontakt

Lesen Sie zuerst die FAQ

bevor Sie sich an den technischen Support wenden

Gerne helfen wir Ihnen bei technischen Fragen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie unsere FAQ Support-Seiten gelesen haben. Dort haben wir die häufigsten Anfragen und Lösungen für Sie gesammelt, um Ihnen schnell zu helfen.

Technische Unterstützung

für ActiveBarcode

ActiveBarcode ist ein komplexes Produkt mit vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten. Unsere Kunden erhalten kompetente Unterstützung direkt von unseren Entwicklern.

Tipps, bevor Sie uns kontaktieren:

Bieten Sie detaillierte Informationen: ActiveBarcode ist ein komplexes Produkt. Geben Sie so viele Details wie möglich über Ihre Umgebung und die verwendeten Programmversionen an.
Verwenden Sie die neueste Version: Unterschiedliche Versionen können die Komplexität erhöhen. Aktualisieren Sie auf die neueste Version, bevor Sie sich an den Support wenden, um ein optimales Ergebnis zu erzielen.
Beschreiben Sie Ihren Verwendungszweck: ActiveBarcode kann auf verschiedene Arten verwendet werden, z. B. über REST API, Makros, als Objekt oder als Grafik. Geben Sie genau an, wie Sie es verwenden.
Dokumentieren Sie Schritte und Ergebnisse: Beschreiben Sie die von Ihnen durchgeführten Schritte, das erwartete Ergebnis und das tatsächliche Resultat.
Senden Sie ein Minimalbeispiel: Wenn möglich, senden Sie ein Minimalbeispiel als E-Mail-Anhang, um das Problem zu demonstrieren, damit wir es in unserem Labor analysieren können.
Isolieren Sie das Problem: Minimieren Sie die Komplexität, um externe Faktoren auszuschließen und das Problem leicht reproduzieren zu können.

Senden Sie eine E-Mail an das ActiveBarcode Team:

info@activebarcode.de

Individuelle Lösungen

...für Ihren individuellen Bedarf

Das ActiveBarcode Softwarepaket deckt bereits ein sehr breites Spektrum an Standardanwendungen "out of the box" ab: Wir bieten kostenlose Download-Beispiele für verschiedene Softwareprodukte und Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Einbetten von Barcodes in Ihre Dokumente und Softwareprodukte.

Wenn Sie Anforderungen an Ihre Barcode-Lösung haben, die Sie nicht selbst lösen können, bieten wir Ihnen gerne unsere individuellen Lösungen und Support an:

Nutzen Sie unsere Erfahrung.

Kontaktieren Sie uns per EMail und beschreiben Sie Ihr Projekt. Wir besprechen den besten und effizientesten Weg für Ihre individuelle Lösung und unterbreiten Ihnen ein unverbindliches Angebot.